Microsoft365の大規模障害に伴うメールシステムの不具合について

令和8年11月13日

 日頃より、内閣府ウェブページを御利用いただきありがとうございます。
 現在、Microsoft 365で発生しているシステム障害の影響により、内閣府及び関連組織宛てのメールが受信できない状況が発生しております。
 メールでの御相談やお問い合わせを予定されていた皆様におかれましては、多大なる御不便と御迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

●お急ぎの御相談・お問い合わせについて
 システム復旧までの間、お急ぎの御用件につきましては、恐れ入りますがお電話にて御連絡いただきますようお願いいたします。
 なお、代表電話は混雑し、つながりにくくなることが予想されますので、御用件に係る担当部署がお分かりの場合は、お手数ですが各部署へ直接お電話ください。
 担当部署が分からない場合の連絡先:03-5253-2111(代表)

●メール等をお送りいただいた方へ
 システム障害発生以降にお送りいただいたメールは、正常に届いていない可能性がございます。
 また、「御意見・御感想」などの受付フォームからお送りいただいた内容も、正常に届いていない可能性がございます。
 大変お手数ですが、返信がない場合には、お電話等にて再度御連絡いただけますと幸いです。