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暮らしの相談窓口のご案内



 日々の暮らしにおける様々な悩み事について、国民の皆様から、どこに相談して良いのか分からない、といった声をよく聞きます。
 そうしたお声を踏まえ、内閣府が所管する分野のうち、特に国民の皆様が日々の暮らしを送る中で直面する悩み事についての相談先をまとめましたので、ご活用ください。
 なお、今後とも掲載分野及び相談先に関する情報については、順次充実に努めてまいります。



【ご相談内容に近いと思われるキーワードをクリックしてください】
男女共同参画配偶者暴力NPO制度
食の安全インターネット上での違法・有害情報子育て高齢者・介護障害者
犯罪被害交通事故被害学校生活・友人関係等社会生活における深刻な悩み

女性の家庭・職場に関する悩みや出産・育児後の再チャレンジなどについてのご相談

女性センター、男女共同参画センター 等
連絡先や相談内容は、お住まいの地域のセンターにより異なります。
下記のリンク先でご確認ください。
http://www.gender.go.jp/chihou_kokyo/pref_shisetsu.html

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配偶者からの暴力にお悩みの方のご相談

配偶者暴力相談支援センター
連絡先等はお住まいの地域により異なります。下記のリンク先でご確認ください。
http://www.gender.go.jp/e-vaw/advice/advice02list.html

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NPO法人設立手続きなど、NPO制度に関するお問い合わせ

内閣府NPO室 03−3581−0217(直通)
【相談・受付時間】平日10:00〜12:00、13:30〜17:30
NPO制度について、もっとお知りになりたい方は
http://www.npo-homepage.go.jp/
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食の安全への不安・疑問、情報提供

食の安全ダイヤル 03−6234−1177
【相談・受付時間】平日10:00〜17:00
 食品安全委員会ホームページにおいて、これまで食の安全ダイヤルに寄せられた主な質問について、Q&Aの形で掲載しています。また、御意見等は、メールでも受け付けています。詳しくは、下記リンク先を参考にしてください。
http://www.fsc.go.jp/dial/index.html
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インターネット上で違法・有害情報を見つけたり、違法・有害情報によって被害を受けた場合のご相談

相談窓口は、相談内容によって異なります。まずは、IT安心会議(内閣官房)のホームページの「違法・有害情報に関するQ&A」を参考にしてください。
http://www.it-anshin.go.jp/activity/qanda.html
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子育てについてのご相談

連絡先等は相談内容、お住まいの地域により異なります。保育所入所、幼稚園就園、子育てに関する経済的支援などについては、お住まいの市区町村、また、
育児相談や育児サークルの支援等については、最寄りの保育所や児童福祉施設などにある「地域子育て支援センター」に、
子育て親子の交流等については、最寄りの「つどいの広場」に、
家庭の問題や子育ての問題については、最寄りの「児童相談所」に、
 それぞれ、ご相談ください。なお具体的な連絡先は、下記のリンク先((財)こども未来財団「i-子育てネット」)でご確認ください。
http://www.i-kosodate.net/support/
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介護や高齢者の生活全般でお困りの際のご相談

連絡先等は相談内容、お住まいの地域により異なります。下記のリンク先((独)福祉医療機構が運営している、福祉・保健・医療の総合サイト)でご確認ください。
http://www.wam.go.jp/ (特に、「介護」「高齢者福祉」のコーナーをご参照ください。)
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障害をお持ちの方についてのご相談

連絡先等は相談内容、お住まいの地域により異なります。下記のリンク先でご確認ください。
http://www8.cao.go.jp/shougai/soudan/index-sd.html
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犯罪被害等についてのご相談

連絡先等は相談内容、お住まいの地域により異なります。下記のリンク先でご確認ください。
http://www8.cao.go.jp/hanzai/soudan/index.html
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交通事故の被害者やその家族の方で、損害賠償問題、生活福祉問題等でお困りの方からのご相談

地方公共団体交通事故相談所
連絡先等はお住まいの地域により異なります。下記のリンク先でご確認ください。
http://www.cross-road.gr.jp/disp_corner.php?corner_id=3
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非行の問題、いじめ、不登校、友人関係などの問題で悩んでいる子どもやその保護者などからのご相談

相談窓口は、相談内容、お住まいの地域により異なります。下記のリンク先でご確認ください。
http://www8.cao.go.jp/youth2/soudan/soudan_cmp/map.html

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自殺を考えるなど、悩みを抱えている方のご相談

チャイルドライン(NPO)【18歳までの子どもの方専用】
連絡先等はお住まいの地域により異なります。下記のリンク先でご確認ください。
http://www.childline.or.jp/zenkoku.html

日本いのちの電話連盟
連絡先等はお住まいの地域により異なります。下記のリンク先でご確認ください。
http://www.find-j.jp/
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 ここにご紹介する相談先は、内閣府の部局のみならず、関係省庁、地方公共団体、ボランティア団体等にわたっておりますが、すべてをカバーしたものではございません。
 なお、相談窓口と相談者の方々等とのトラブルについて、責任を負うものではございません。